Условия использования
Редакция от 12 октября 2026 г.
Эти условия регулируют использование платформы Raqamli Uy — веб-кабинета и мобильных приложений для жителей («Сервис»). Правообладатель Сервиса — СП ООО «Technopark AL-JABR» (Республика Узбекистан, г. Ташкент, ИНН 304833993; далее — «мы»). Создавая аккаунт или используя Сервис, вы соглашаетесь с этими условиями.
Если вы используете Сервис от имени организации (застройщика или управляющей компании), вы подтверждаете, что уполномочены принять эти условия от её имени.
1. Сервис
Raqamli Uy предоставляет программное обеспечение для управления жилой недвижимостью: продажа и передача квартир, заявки жителей и чат, счета и онлайн-оплата, показания счётчиков, пропуска, объявления, документы и связанные функции. Точный набор функций зависит от тарифа и настроек вашей организации.
2. Аккаунты
Аккаунты создаёт ваша организация, либо они открываются по приглашению. Вы отвечаете за сохранность своих учётных данных и за все действия в аккаунте. При подозрении на несанкционированный доступ немедленно сообщите нам или вашей организации.
3. Допустимое использование
Используя Сервис, вы обязуетесь не:
- нарушать законодательство Республики Узбекистан и права других лиц;
- загружать вредоносный код, нарушать работу Сервиса или пытаться получить несанкционированный доступ;
- использовать Сервис для спама и оскорбительного контента;
- перепродавать или сублицензировать Сервис без письменного соглашения с нами.
4. Контент и данные
Рабочие данные (заявки, показания, платежи, документы, объявления) принадлежат организации, которая их внесла, и жителям, которых они касаются. Вы предоставляете нам права, необходимые для хранения и обработки этих данных исключительно для работы Сервиса. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 и Политикой конфиденциальности: https://raqamliuy.uz/ru/privacy.
5. Платежи
Счета в Сервисе выставляет ваша управляющая компания или застройщик, а не Raqamli Uy. Онлайн-оплату проводят сторонние платёжные системы (Payme, Click, Uzcard, Humo) — к самому платежу применяются их условия. Суммы указываются в узбекских сумах.
6. Доступность и изменения
Мы стремимся обеспечивать круглосуточную доступность Сервиса, но не гарантируем бесперебойную работу. Мы можем изменять или отключать функции и заранее уведомим организации о существенных изменениях.
7. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». В максимальной мере, допустимой законодательством Республики Узбекистан, мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду и потерю данных. Ничто в этих условиях не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.
8. Прекращение использования, применимое право и споры
Вы можете в любой момент перестать пользоваться Сервисом и удалить аккаунт (в приложении: Профиль → Мои данные → Удалить аккаунт). Доступ организаций регулируется их договором с нами. Мы можем приостановить аккаунты, нарушающие эти условия.
К этим условиям применяется законодательство Республики Узбекистан. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судах г. Ташкента в соответствии с подсудностью, установленной законодательством Республики Узбекистан.
9. Контакты
Вопросы по условиям: hello@raqamliuy.uz, тел. +998 90 918 15 58. СП ООО «Technopark AL-JABR», г. Ташкент, Республика Узбекистан.